Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Оператор
Оператор персональных данных — ООО «Брустон» (далее — Оператор, «мы»). Сайт брустон.рф принадлежит Оператору. Связь по вопросам персональных данных: Telegram директора @autsors_work / менеджера @staff_resource, телефоны +7 (961) 552-88-88 (директор) и +7 (958) 273-77-77 (менеджер).
Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормами РФ.
2. Какие данные мы обрабатываем
На сайте нет регистрации, личного кабинета и онлайн-оплаты. Мы можем обрабатывать:
- Данные, которые вы сообщаете сами при звонке или переписке в Telegram: имя, номер телефона, город/регион, описание задачи, адрес участка, иные сведения, которые вы добровольно присылаете.
- Технические данные посещения (через cookie и аналитику, если вы приняли согласие): IP-адрес в обезличенном виде, cookie-идентификаторы, тип устройства и браузера, разрешение экрана, страницы просмотра, источник перехода (UTM), действия на сайте, приблизительная геолокация по IP.
- Записи вебвизора Яндекс Метрики (при согласии): воспроизведение действий на странице (клики, прокрутка, движение курсора) без доступа к содержимому других вкладок и без записи паролей полей ввода (на сайте нет форм с паролями).
3. Цели и правовые основания
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответ на обращение, расчёт сметы, заключение и исполнение договора | Имя, телефон, содержание переписки | п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (договор / преддоговорные отношения); согласие субъекта |
| Статистика посещений, улучшение сайта, оценка рекламы (включая Яндекс Директ) | Технические данные, cookie, вебвизор | Согласие субъекта (ст. 9 152-ФЗ), выраженное кнопкой «Принять» в баннере cookie |
| Соблюдение требований закона | По запросу уполномоченных органов | п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ |
4. Cookie и аналитика
При первом визите показываем баннер. Пока вы не нажали «Принять», скрипты Яндекс Метрики и Google Analytics не загружаются. Можно отклонить аналитику — сайт останется доступен, но персонализированная рекламная аналитика работать не будет.
- Яндекс Метрика (счётчик 113732382): посещения, цели (звонок, Telegram), карта кликов, вебвизор. Обработчик — ООО «ЯНДЕКС», политика: yandex.ru/legal/confidential.
- Google Analytics 4 (поток G-WN272F7M6X): статистика посещений. Обработчик — Google LLC / аффилированные лица. Настройки с обезличиванием IP. Документы Google: policies.google.com/privacy.
Отозвать согласие можно, очистив cookie сайта и localStorage ключ bruston_consent_v1 в браузере или написав нам — после отзыва аналитика не будет включаться, пока вы снова не примете согласие.
5. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна:
- ООО «ЯНДЕКС» — для работы Метрики (при согласии);
- Google — для работы Analytics (при согласии); данные могут обрабатываться на серверах за пределами РФ — вы даёте согласие на такую обработку, принимая cookie-баннер;
- государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом РФ.
6. Сроки хранения
- Переписка и контактные данные по заявкам — до 3 лет после последнего обращения или дольше, если нужно для договора/претензий.
- Данные аналитики — в сроки, установленные Яндексом и Google для выбранных настроек счётчиков (как правило, до 25 месяцев в Метрике, если не изменено).
7. Права субъекта персональных данных
Вы вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для запроса напишите в Telegram или позвоните — ответим в разумный срок, обычно до 30 дней.
8. Защита данных
Доступ к обращениям ограничен ответственными сотрудниками. Сайт работает по HTTPS. Мы не размещаем на сайте открытые формы сбора паспортов, ИНН и платёжных данных.
9. Изменения политики
Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Дата редакции указана в начале документа. Существенные изменения отразим обновлением даты.